鳥取県鳥取市 RICCO by fam. 様
マツエクサロン併用住宅の新築工事をお手伝いさせていただきました。
1階に娘さんのマツエクサロン、2階にお母様の住居をゾーニングしました。
アンケートにお答えいただきました。ありがとうございます。
Q1.当社をお知りになられたきっかけをお聞かせください
□ご紹介
Q2.当社を選ばれた決め手ははどこでしたか
□その他(美容室の内装をたくさんされていたから)
Q3.ご満足いただけたでしょうか
□満足
Q4.どのようなところが上記の評価につながりましたか
ビークランプさんには満足ですが、施工は外注の為、業者の当たり外れがあると思うので。
Q5.プランの内容・説明はいかがだったでしょうか
□良い
Q6.工事期間中の現場対応はいかがだったでしょうか
□普通
Q7.打合せ・工事期間中に印象に残ったことがありましたらお聞かせください
3年も前の事なので、具体的な事は色々忘れていますが、
施工に対しての不安が常にあり、その度に入澤さんと大坂さんが
一生懸命対応してくださいました。
■家づくりを始めたきっかけをお聞かせください
□その他(元の店舗が狭かった、家の老朽化)
■家づくりで重視した点をお聞かせください
①デザイン(私は店舗しかあまり携わっていないのでデザインのみ)
②
③
■家づくりで注意した部分、困った部分はありましたか
なし
■建築前に不安だったことがあればお聞かせください
なし
■工事後後悔されている部分はありますか
2Fの部屋をもうひと部屋増やせばよかった。
店舗入り口の右の木の壁の部分の色がはげやすい。
■家づくりで一番楽しかったことは何ですか
私にとっては、夢にまでみたマイホームという訳ではなく、仕事用だった為、
楽しむというよりは、これから大金がかかっていくプレッシャーの方が大きかった為、
楽しむ余裕が無かったのが正直なところです。
母がこれから一生暮らしていける住まいを楽しんで作っていけれたらという気持ちでした。
■家づくりの感想・その他、また弊社に対する本当に辛口の一言をお願いいたします
上記の理由で、家づくりに対して楽しむ余裕がなく、多額のお金をかける事もあり、
絶対に失敗したくないという気持ちでたくさんクレームを出してしまっていて申し訳ありませんでした。
松田さんはじめ、担当の大坂さん、入澤さんには、建てた後も誠実に対応して頂いて、駐車場も無償で直してくださったりと、
本当に感謝しています。
建てた当時は、不安の方が多かったですが、今となっては本当にオシャレな店舗と家にして頂き、
とても満足していて、ビークランプさんにお願いして良かったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。